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Q&A
- どうすれば利用できるのですか?
- 登録(無料)が必要です。登録は所定の用紙にご記入頂くだけで簡単にできます。
当社にお問い合わせください。FAXまたはメールフォームで受付いたします。
- 配達はどのようにされるのですか?
- 配達は、当社又は郵便(速達、配達時間帯指定郵便、レタックス等)でお届けしています。
- 電話でも受付してもらえるのですか?
- 聞き間違い等を防ぐため受付けておりません。メールフォームか、当社の発注書にてFAXで申し込みをお願いします。
- 受付確認はできますか?
- 受付したものについては、FAXまたはメールで、受付の返信をいたします。
返信のない場合はお問い合わせください。
注)メール発注ご希望の方は、発注書データファイル(Excel版)をお送りいたします。
- オリジナルメッセージでも受付してもらえますか?
- 受付いたします。豊富な例文もご用意しております。オリジナル例文の登録も可能です。
- 受付時間は?
- 通常の発注は、営業時間内の
9:00〜18:00(土曜日〜17:30)ですが出来るだけ営業時間終了の30分前までに発注願います。営業時間外の発注は翌日の確認・返信となりますのでご注意ください。
- 緊急(当日お届け)の場合、申し込みはどうすればよいのですか?
- できるだけ早くご発注ください。 「至急(当日お届け)」をご覧ください。
- 海外への発送は可能ですか?
- 申し訳ありません。海外への発送はお受けしておりません。日本国内であれば地域は問わずお届けいたします。
- 支払い方法は?
- *口座引落(三井住友トラスト・パナソニックファイナンス利用・年会費、手数料は当社負担)
*振込み(振込手数料をご負担いただきます)
振込先は三菱東京UFJ銀行・三井住友銀行・愛知銀行・大垣共立銀行・ゆうちょ銀行です。
その他ご不明な点や、ご利用にあたってのご質問等ございましたらご連絡ください。