マイハートメッセージは法人・団体・議員向け民間電報サービスです。

Q&A

• どうすれば利用できるのですか？
• 登録（無料）が必要です。登録は所定の用紙にご記入頂くだけで簡単にできます。
  当社にお問い合わせください。ＦＡＸまたはメールフォームで受付いたします。
• 配達はどのようにされるのですか？
• 配達は、当社又は郵便（速達、配達時間帯指定郵便、レタックス等）でお届けしています。
• 電話でも受付してもらえるのですか？
• 聞き間違い等を防ぐため受付けておりません。メールフォームか、当社の発注書にてＦＡＸで申し込みをお願いします。
• 受付確認はできますか？
• 受付したものについては、ＦＡＸまたはメールで、受付の返信をいたします。
  返信のない場合はお問い合わせください。
  注）メール発注ご希望の方は、発注書データファイル（Excel版）をお送りいたします。
• オリジナルメッセージでも受付してもらえますか？
• 受付いたします。豊富な例文もご用意しております。オリジナル例文の登録も可能です。
• 受付時間は？
• 通常の発注は、営業時間内の 9:00〜18:00ですが出来るだけ営業時間終了の30分前までに発注願います。18:00以降の発注は翌日の確認・返信となりますのでご注意ください。
• 緊急（当日お届け）の場合、申し込みはどうすればよいのですか？
• できるだけ早くご発注ください。 ｢至急（当日お届け）｣をご覧ください。
• 海外への発送は可能ですか？
• 申し訳ありません。海外への発送はお受けしておりません。日本国内であれば地域は問わずお届けいたします。
• 支払い方法は？
• ＊口座引落（三井住友トラスト・パナソニックファイナンス利用・年会費、手数料は当社負担）
  ＊振込み（振込手数料をご負担いただきます）
  振込先は三菱東京UFJ銀行・三井住友銀行・愛知銀行・大垣共立銀行・ゆうちょ銀行です。
  その他ご不明な点や、ご利用にあたってのご質問等ございましたらご連絡ください。